蓝豆云与龙珠达集团达成战略合作：共启智慧酒店新篇章

2025年7月11日，蓝豆云与龙珠达集团在珠海来魅力假日酒店举行“战略合作协议签约仪式”，标志着双方正式开启在智慧酒店领域的深度合作。出席本次活动的嘉宾包括蓝豆云副总裁韩皎女士、龙珠达集团董事会办公室林震先生、龙珠达集团酒店板块总经理林思明先生、龙珠达集团酒店板块常务副总经理潘子朋先生，以及来自龙珠达集团酒店板块各部门的负责人。

一、智慧运营，优化管理

在签约仪式上，蓝豆云副总裁韩皎女士围绕蓝豆云如何深度赋能酒店场景进行了主题分享。她通过实际应用案例，简明扼要地介绍了蓝豆云在酒店运营中的落地规划。具体而言，蓝豆云利用数据报表实时监测运营动态，从“发现问题”到“分析原因”，形成闭环管理机制。其中，“分析原因”部分重点关注员工效率、分工合理性、人手配置及服务耗时等问题，并借助可视化工具为决策提供支持。

韩皎表示：“蓝豆云将深度整合酒店服务场景，从客户需求预测、个性化推荐到运营效率提升，全方位助力魅力悦享品牌升级，打造真正的智慧酒店标杆。”

二、智慧服务，高效精准 

自蓝豆云在龙珠达集团旗下珠海来魅力假日酒店、珠海龙珠达国际酒店上线以来，其对优化日常运营和服务体验的效果立竿见影。数据显示，住客服务赶房完成率稳定在95%及以上，物品服务平均耗时控制在5至7分钟之间，显著提升了住客满意度与响应效率。客房管家方面，清洁分配率高达100%，平均清洁耗时压缩至29分钟以内，服务流程实现高度标准化与高效运作。工程管家模块同样表现优异，当周报修完成率维持在98.38%至100%，为酒店设施的稳定运行提供了有力保障。这一系列关键指标的提升，充分展现了蓝豆云在酒店多场景中的深度赋能，标志着“魅力悦享”品牌在智慧酒店建设道路上迈出了坚实一步。

三、智慧服务，提升体验

龙珠达集团酒店板块总经理林思明表示，此次与蓝豆云达成战略合作，是集团推进数字化升级的重要举措。依托蓝豆云的技术实力，“魅力悦享”品牌将进一步强化服务特色，为宾客创造更智能、更高效的入住体验。

此次战略合作不仅是蓝豆云与龙珠达集团深化合作的重要成果，也标志着双方在智慧酒店建设领域迈出了坚实一步。未来，蓝豆云将持续拓展AI技术在酒店全场景中的应用边界，从客户入住体验、个性化服务到后台运营管理，助力打造更具竞争力的智慧酒店生态体系，推动行业数字化转型迈向更高水平。

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关于蓝豆云

蓝豆是一家以技术赋能酒店行业的科技公司，专注于数字化运营领域10余年，为酒店提供新一代以客人体验为中心的酒店数字化解决方案，帮助酒店实现数字化转型。
 
旗下产品“蓝豆云”是一个持续进化与创新的数字化工具，帮助酒店以客人体验为中心，实现酒店运营全面数字化，在提升客人体验的同时，提升运营效率，降低成本，帮助企业构筑持续的竞争力。
 
目前，蓝豆云的业务遍布全国100余个城市，国内TOP60酒店集团中，蓝豆云进入率达到45%，我们期待与更多的酒店集团合作，共同为中国酒店行业的数字化转型贡献力量。